Ter uma equipe de vendas focada em resultados é primordial para o sucesso de qualquer negócio — porém, essa não é uma tarefa tão simples como pode parecer. É necessário que a empresa esteja disposta a investir em treinamentos, além de focar em uma gestão centrada em resultados e, com metas estabelecidas, usar a tecnologia para aperfeiçoar processos de medição e alcance de resultados.
Pensando nisso, neste post, trazemos dicas para formar uma equipe de vendas de ponta — mostrando, também, como mantê-los produzindo resultados para a sua empresa. Continue lendo, e vamos aprender juntos a alcançar os objetivos de venda da sua companhia!
Melhore o processo de contratação
Um bom vendedor não precisa ter necessariamente experiência em vendas, ou uma boa aparência — mas precisa ser uma pessoa que fale bem, que seja entusiasmado e que tenha vontade de vencer; precisa gostar de pessoas e, principalmente, saber ouvir.
Esses são os requisitos básicos que devem ser buscados em um candidato para a área de vendas, durante o processo de contratação.
Ofereça uma remuneração atrativa
Todos nós precisamos nos sentir seguros, e com o vendedor não é diferente. Um bom salário fixo, atrelado a um comissionamento e a um pacote de benefícios atrativo, faz qualquer vendedor ter brilho nos olhos e paixão pela venda.
Isso pode ser a grande chave do sucesso! Sua empresa vai lucrar cada vez mais se a equipe de vendas for formada por profissionais motivados e interessados em trabalhar nela.
Disponibilize treinamentos e cursos de reciclagem
Vivemos na era do conhecimento. Um vendedor que não domina as informações do produto que comercializa pode ser prejudicial a sua equipe. Por isso, implantar um treinamento para o início das atividades na empresa e, além disso, propor reciclagens periódicas são essenciais para que a equipe atinja os objetivos esperados pela companhia.
Estimule sua equipe a dar sempre seu melhor
Todo vendedor precisa se sentir bem no local de trabalho, para ter resultados cada vez mais positivos. Para conseguir isso, faça com os integrantes da equipe se sintam importantes para a empresa, elogie-os quando tiverem bons desempenhos e ofereça prêmios por metas alcançadas.
Essas atitudes deixarão seu funcionário orgulhoso por vestir a camisa da empresa e, também, farão com que ele se sinta parte vital dela. Isso, por sua vez, contribui para um melhor desempenho e mais dedicação por parte da equipe.
Engaje os colaboradores a terem espírito de equipe
Na equipe de vendas, é comum haver competições entre os funcionários — e isso é extremamente positivo se for uma competição saudável, onde todos tenham chances iguais e que não cause constrangimento a ninguém.
Um time unido potencializa — e muito — os resultados da equipe de vendas. Por isso, promova o espírito de equipe e incentive a ajuda mútua no departamento comercial.
Forneça feedbacks constantes
O feedback precisa ser constante — porém, deve-se tomar muito cuidado. No caso de um feedback negativo, o funcionário precisa entender onde houve o erro ou falha, e o gestor precisa orientá-lo, mostrando uma alternativa positiva para a situação. O feedback negativo não deve, de forma alguma, ser feito de forma constrangedora — e, de preferência, essa conversa deve ser feita individualmente.
Em um feedback positivo, deve-se enaltecer o vendedor, mostrando o que o levou ao sucesso. Destaque o ponto crucial para obter êxito, pois isso irá servir de exemplo positivo para os demais — e mostrar que todos são capazes, o que irá encorajar cada vez mais sua equipe.
Entendeu melhor como formar uma equipe de vendas de sucesso? Tem outras dúvidas ou sugestões sobre o assunto? Quer compartilhar suas experiências? Deixe seu comentário e entre para a conversa!